为期40天的春运落下帷幕,邯郸公交充分发扬树正气、讲原则、讲团结、讲担当、讲实干、讲廉洁的“一树五讲”工作原则,努力为乘客营造整洁、温馨、舒适、便利的乘车环境,确保让广大乘客走的安全、及时、满意,发挥了公交在城市交通中的优势和职能,经过全体员工的共同努力,取得了良好的社会效益和经济效益。截止2月15日,公交集团共投入运力34460台次,运送乘客674.76万余人次……
一起来看看做了哪些举措吧!
加强组织领导,实现有序春运。为加强组织领导,细化工作举措,统筹组织好春运工作,公交集团成立春运专项工作领导小组,协调处理春运工作的重点问题,并就营运组织、安全监管、行车调度、车辆维修、后勤保障等进行了周密部署,并督促、检查各项春运工作落实情况,确保有效落实春运各项任务。
强化安全管理,实现安全春运。牢固树立安全发展理念,按照“谁主管谁负责”的总体要求,落实各部门、各单位主体责任,将责任落实到岗位、落实到个人,贯通到各个环节;加强对营运线路、场站设施、车辆性能、从业人员等隐患排查工作,对检查出的问题和隐患做到立纠立改;及时掌握天气变化信息和路况信息,对重点线路、重点时段重点监控,并对车长违法、违规行为做到及时提醒、及时纠正、及时教育、及时落实整改,全力确保春运安全。
科学研判形势,实现顺畅、高效春运。各单位管理人员根据春运特点,利用GPS智能调度系统与深入线路调查等方式,重点关注火车站公交枢纽站、高铁公交枢纽站等站点,把握乘客出行规律,灵活编制行车计划,做好行车调度,合理调配高峰和平峰时段运力,均衡发车间隔。2月6日,随着我市各中小学、幼儿园陆续开学,主城区核心区域小学生“免乘”及“免乘专线”恢复运营,邯郸公交提前按下春季护学“启动键”,周密部署、统筹安排,以更严更细更实的工作作风,将安全、准时、舒适、便捷的公交服务提供于广大学生及家长,为平稳有序开学保驾护航。
提升服务质量,实现文明春运。公交集团利用微信公众号、抖音号等网络平台及时发布运力安排、班次调整等各类信息,引导乘客合理安排出行;牢固树立“以人为本”的服务理念,营造卫生整洁的公交出行环境,落实行业服务规范和文明服务用语,为乘客提供安全、周到、人性化的服务。
切实关心员工,实现温馨春运。温暖伴春风,送暖传真情。公交集团领导班子想员工之所想、急员工之所急,在春节期间对坚守岗位的一线员工进行慰问,为他们送上节日祝福,同时走访困难职工送去温暖与关怀,传送集团对员工的深切关爱,让他们充分感受到新春佳节的温馨氛围。