2月21日，邯郸公交集团收到市政协会议中心的感谢信，对公交集团在2023年2月6日-9日邯郸第十三届三次会议提供的用车保障表示肯定和感谢。
信中写到：在历次保障会议任务中，公交集团工作人员专业负责、贴心服务，公车车长不怕劳累、尽职尽责，高标准完成出车任务，数次会议活动中，严谨细致、高效热情，主动协助做好各项会务筹备、保障工作，点点滴滴、方方面面的周到服务，充分展现了邯郸公交的敬业精神和扎实作风，为确保大会圆满成功发挥了重要作用！
一、精心部署 汇聚多元力量。为做好用车服务，旅游公司再集团总体安排部署下，第一时间成立领导小组，调集城乡公司、五公司等车长充实驾驶员力量，要求服务用车技术性能要保障好、各保障环节要服务好、车辆环境、人员体温等安全措施要防控好、车容车貌、人员风貌等企业形象要展示好。
二、凝心聚力 优化细节服务。按照公司提出的要求，公交旅游公司作为承担此次会议保障任务单位，详细制定保障方案和应急预案，就运营车辆、会议路线、停放地点以及应急情况处置等各种细节进行周密安排，责任到人，抓好文明礼仪示范，确保为委员们提供温馨保障服务，与委员分设六个驻地，每一驻地安排一名领队，及时处理现场突发事件，做实做细每一环节，对参与任务的车辆进行全面安全检查和卫生清理，确保车辆技术状况良好、车厢内外卫生整洁，车厢内配备一次性纸巾、瓶装水等物品，保障委员们需求，充分展示良好的公交服务形象。
三、尽职尽责 收获一直好评。保障团队每名人员尽心尽职，不辞辛苦，做细、做实、做优每项服务。在此次政协会议保障任务中，他们以高标准严要求，以强烈的责任感、良好的精神风貌、精湛的技术、优质的服务赢得了与会人员的广泛赞誉。
为期三天的会议，与会保障人员每天早早起床，严格做好车辆卫生、消毒、通风等一趟式工作程序，提前一小时预热车辆，确保车厢环境温暖舒适。9日上午，雨雪持续降临，寒冷的天气挡不住公交人一颗颗温暖的心。看…大家干劲十足，分别利用拖布、车刷等工具开展清扫车辆积雪工作。车长们不畏寒冷，分工有序，配合默契，干劲十足…尽管雪水浸入鞋内、打湿衣角，但丝毫没有影响大家集体责任心和荣誉感。
新年新气象，邯郸公交旅游将立足新起点、抓住新机遇，以实际行动唱响“公交60年”、贡献“公交力量”、展现“公交形象”，以更加昂扬奋发的状态“ ”，为公交集团未来发展、为公交旅游的壮大贡献力量。
