公交车长每天接送着出行的乘客,尽心尽力做好优质服务,而在路上的他们经常能遇到各种各样的事情,助人为乐、拾金不昧……在十米车厢里好人好事层出不穷,一件件正能量的小故事,让人倍感温暖。一起跟随小编看一看吧……
公交驾驶员拾金不昧 失主送信表感谢
“拾金不昧品德高,热情服务素质好”。4月8日,失主张女士带着一封感谢信来到邯郸公交四公司为了表扬和感谢205路公交车长陈亮亮拾金不昧的高尚品德。
原来,当天中午,市民张女士乘坐205路公交车回家,把两个书兜忘在了车上,直到回家后才发现东西不见了。另一边,车长陈亮亮驾驶公交车到达终点站后,打扫卫生时发现了张女士遗失的包,在清点包内物品时,发现包内有水果,还有练习拳击用的防护物品,第一时间将情况上报并妥善保管。随后经过GPS播报找到了失主,失主张女士表示:“这个小伙子不错,我一定要好好感谢他。”张女士坚持要写封感谢信表示感谢。
车长陈亮亮表示,收到乘客送来的感谢信非常开心,没想到自己的一个平常举动,收到了这么大的惊喜,这封信是对自己的肯定和鼓励,在以后的工作中会为市民提供更优质的公交服务。
笔记本电脑遗失车厢 公交司乘及时归还
近日,邯郸公交801路817177# 刘建朝,王媛媛在打扫车辆卫生时候捡一台笔记本电脑,不到半天时间,就将电脑完璧归赵。当天上午,一名男子在火车站坐上了801路公交车,顺手将装着笔记本电脑的手提包放在了车厢内壁和座位之间的缝隙处,随后便下车买东西,等到返回站点时,刚才那辆公交车已经发车,乘客正手足无措时,工作人员通过平台电话联系上了801乘务员王媛媛,随之领走了笔记本电脑,同时向801路817177#车组表示感谢。
乘客大意丢失手机 公交车长拾到速归还
近日,市民王先生来到13路高校区公交枢纽站一边连声道谢,一边将印有“拾金不昧,品德高尚”8个大字的锦旗交到13路415386车长武越超手中,表达了对武师傅拾金不昧的感激之情。原来,当天下午,邯郸公交13路车长武越超结束一趟运营任务,在高校区公交枢纽站终点站打扫车内卫生时,发现在车厢最后一排座位下有一部高档智能手机,武师傅拿起手机,准备根据手机上的信息,联系失主,恰好此时手机响了起来,武师傅接通电话,一位男士在电话中焦急的说自己乘坐13路公交车,下车时不小心把手机落到了车上,他是借用朋友的手机抱着试试看的心态拨打的电话,当得知自己丢失的手机已被武师傅妥善保管时,失主连连感谢,并及时赶到公交调度室认领了手机。
近年来,邯郸公交集团在为市民出行带来便利、向乘客提供优质服务的同时,也涌现出一大批拾金不昧、见义勇为、助人为乐等文明典型,他们用平凡善举传递着社会正能量,用实际行动传递着城市文明新风尚。